En la actualidad, las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) se encuentran en un constante desafío por mantenerse competitivas. En este contexto, la implementación de sistemas ERP se ha convertido en una herramienta indispensable para optimizar la gestión empresarial y mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, el éxito de un proyecto va más allá de la simple adopción de tecnología, implica una evaluación exhaustiva del Retorno de la Inversión (ROI) asociado.