Mucho se habla de la importancia del cliente para las pequeñas y medianas empresas, sobre cómo gestionar y fomentar las relaciones a través del marketing y el servicio al cliente para crecer y maximizar los ingresos.
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Mucho se habla de la importancia del cliente para las pequeñas y medianas empresas, sobre cómo gestionar y fomentar las relaciones a través del marketing y el servicio al cliente para crecer y maximizar los ingresos.
Leer másTemas: ERP, SAP Business One, Sistema ERP, SAP para Pymes
A lo largo de nuestras publicaciones en el blog hemos recalcado el inigualable potencial que tienen las Pymes en México para generar empleo e impulsarla economía. De hecho, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) casi el 99% de las empresas que existen en México son consideradas como empresas en crecimiento PyMEs contribuyendo al 70% de la generación de empleos en el país.
Leer másTemas: SAP Business One, Sistema ERP, SAP para Pymes
Los clientes y proveedores de hoy día quieren hacer pedidos, enviar tickets, obtener información acerca de la facturación y recibir otros servicios en sus propios término. De hecho, algunas estimaciones muestran que hasta el 80 por ciento de las interacciones con los clientes internos y externos sucederán a través de portales de auto servicio.
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En el desafío de continuar con el crecimiento constante del negocio, el comercio electrónico es un canal indispensable en el proceso de transformación digital.
Leer másTemas: Sistema ERP, CRM, Sales Cloud
Según un estudio realizado por un conocido comparador de software, el CRM y el ERP son los programas más solicitados por parte de las empresas. De hecho, entre los dos suman el 85% de la demanda de software por parte de los usuarios del buscador.
Leer másTemas: Sistema ERP, CRM, Sales Cloud
