Blog Corponet

¿Cuándo fue la última vez que recordaste comprar un producto en línea y visitar la tienda para devolverlo? ¿Qué hay de comprarlo en la tienda y devolverlo en línea? El segundo escenario es altamente comprobable, pero el servicio al cliente ofrecido por los minoristas de hoy aún no han alcanzado el segundo nivel. El servicio al cliente generalmente sigue un enfoque multicanal para interactuar con los clientes, pero el enfoque debe ser proporcionar una experiencia única y uniforme en todos los canales, ¿Está tu negocio preparado para asumir los retos del comercio digital? En esta publicación te enseñaremos algunas pistas para saber si tu empresa tiene el sistema administrativo correcto para lograrlo.

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En el entorno empresarial de la actualidad son cada vez menos las empresas que trabajan de forma centralizada, los proyectos y equipos de trabajo muchas veces se encuentran incluso en distintas ubicaciones geográficas y por ello, cada vez se hace más necesario contar con herramientas que faciliten el trabajo al mismo tiempo que cuenten con el poder del análisis predictivo para obtener la información correcta cuando se necesita.

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A lo largo de nuestras publicaciones en el blog hemos mencionado la importancia que tiene para una empresa presentar una ventaja competitiva para tener éxito.  Sin embargo, algunos directores generales aún no logran tener muy claro lo que significa definir este aspecto para todo su equipo, por eso, en este artículo de Corponet explicaremos qué es una ventaja competitiva para un negocio con algunos ejemplos de ventaja competitiva muy prácticos con los que facilitaremos su entendimiento.

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SAP Fiori es la nueva experiencia de usuario (UX) para software y aplicaciones de SAP. Esta novedad proporciona un conjunto de aplicaciones que se utilizan en las funciones comerciales habituales de cualquier empresa, como aprobaciones de trabajo, aplicaciones financieras, aplicaciones de cálculo y varias aplicaciones de autoservicio. En este artículo te explicaremos qué es SAP Fiori y cómo puede ayudar a tu pequeña o mediana empresa a crecer y ser competitiva en el mercado.

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La reinvención digital ha obligado a las organizaciones a comenzar a adoptar plataformas de tecnología de aplicaciones subyacente que les permita impulsar sus estrategias, crecer y ser verdaderamente competitivos en el mercado a través de una planificación centrada en el cliente, diferenciación de las unidades de datos, procesos digitalizados y datos en la nube. En este artículo platicaremos un poco sobre cómo los ERP son capaces de presentar tanto oportunidades como retos para las empresas, pero sobre todo como la implementación y correcta adopción de los ERP brindan verdadero crecimiento a las PyMES.

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